SOC AUTÓNOMO · ACTIVO 24/7

Defensa activa.
No solo monitoreo.

El MSP autónomo con IA que protege TODO tu parque IT —servidores, computadoras, routers, switches y firewalls—. Detectamos, decidimos y actuamos 24/7, por WhatsApp y Telegram, con cumplimiento LOPDP e ISO 27001.

24/7
Cobertura SOC
<5min
Respuesta IA
4
Idiomas
15min
Onboarding
// Plataforma

Una plataforma. Cada capa de defensa.

Del disco al SIEM, del hardware al compliance. Un cerebro autónomo vigilando todo.

Cerebro autónomo

Un agente de IA corre el ciclo completo: detecta, diagnostica, propone, aplica el fix y verifica. Resuelve el incidente solo y escala al ingeniero únicamente cuando hace falta.

Hardware predictivo

De servidores a estaciones de trabajo: discos (S.M.A.R.T.), memoria (ECC), UPS y temperatura. Te avisamos ANTES de que falle el equipo, no después.

Remediación con red de seguridad

El Actuator actúa sobre servidores, PCs, routers, switches y firewalls (SSH, WinRM y API). Aplica el cambio con ventana de rollback automática y testigo fuera de banda; los de alto riesgo piden tu OK por WhatsApp.

LOPDP + ISO 27001

Reportes mensuales automáticos, cronómetro de notificación 72h a SPDP, evidencias ISO 27001 listas para auditoría.

Onboarding en 15 min

Sin reuniones ni consultores. Un asistente conversacional te guía paso a paso la primera vez.

Multi-tenant y global

Cada cliente aislado: base de datos y secretos propios, kill-switch por tenant. Servimos en todo el mundo y el cerebro habla español, inglés, portugués y francés.

// Flujo

Cómo funciona

Cuatro pasos del registro a la protección. Sin reuniones. Sin consultores.

01

Regístrate por WhatsApp

Un mensaje y la IA pregunta lo esencial.

02

Despliega los agentes

Un comando por equipo: servidor, PC o red. Auto-enrolado.

03

Entramos en vivo

SIEM, CrowdSec, hardware poll, todo encendido.

04

Duermes tranquilo

Alertas, fixes y reportes llegan por WhatsApp y Telegram.

// Planes y precios

Dos formas de protegerte

Ciberseguridad gestionada para PYMEs en Ecuador y LATAM: elige protección Permanente (suscripción mensual) o Eventual (pago por uso, sin contrato). Un SOC propio cuesta USD 1–2M y un MDR enterprise arranca en USD 4.000/mes; IDKSentinel te lo da operado y autónomo. Precios con IVA 15% incluido.

Permanente · mensual

Defensa continua 24/7 para todo tu parque IT —servidores, computadoras y red—.

Starter

$99/mes
IVA incluido
  • 1 servidor + 5 computadoras
  • Red, impresoras y cámaras: monitoreo incluido
  • SOC 24/7 + alertas WhatsApp y Telegram
  • Diagnóstico IA + soporte L0/L1
Empezar →

Business

$599/mes
IVA incluido
  • 8 servidores + 40 computadoras
  • Perímetro y red gestionados · IoT incluido
  • Remediación de alto riesgo (commit-confirm)
  • Soporte L2 + evidencias ISO 27001
Empezar →

Enterprise

Desde $1,500/mes
IVA incluido
  • Servidores + computadoras ilimitados
  • Cloud posture (CSPM) incluido
  • Witness fuera de banda + SLA dedicado
  • Soporte L3/L4 + on-site
Contactar →

Endpoint = servidor (on-prem, en la nube o VPS) o computadora —ahí corre el agente y la protección—. Tu red (switches, routers, APs WiFi, firewall), impresoras, cámaras e IoT van monitoreados, incluidos.

¿Más equipos? Cada plan incluye su cupo; agrega los que necesites: +$15/mes por computadora y +$35/mes por servidor (IVA incluido), sin saltar de plan.

Eventual · pago por uso

Sin contrato. Pagas solo cuando lo necesitas —desde una ayuda puntual hasta un incidente crítico—.

⚡ Soporte exprés

1 equipo, una sola vez, remoto en ≤45 min. Prepago, sin depósito. Configurar correo, lentitud, impresora, limpieza de malware leve y más.

desde $35
IVA incluido
Pedir →

Bajo riesgo

$60
IVA incluido
  • Respuesta ≤ 1 h
  • Diagnóstico + fix guiado
Solicitar →

Riesgo medio

$180
IVA incluido
  • Respuesta ≤ 3 h
  • Remediación + rollback
Solicitar →

Alto riesgo

$480
IVA incluido
  • Respuesta ≤ 4 h
  • Contención + forense ligero
Solicitar →

Crítico

desde $1,500
IVA incluido
  • Ransomware / brecha activa
  • Equipo dedicado, por alcance
Solicitar →

Recargo +50% fuera de horario hábil · crédito de conversión 30 días. Un incidente crítico real (ransomware) puede costar USD 75.000–100.000 a una PYME: el eventual es tu póliza puntual.

Add-ons: Cloud posture (CSPM) · Backup y recuperación (DR) · Retainer de respuesta a incidentes · Cumplimiento ISO 27001 / LOPDP.

// FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué es un MSP autónomo con IA?

Un proveedor de servicios gestionados donde una IA de alto desempeño detecta amenazas, diagnostica fallas de hardware y resuelve incidentes de soporte IT sin intervención humana en casos rutinarios. IDKSentinel escala a un ingeniero solo cuando es necesario.

¿Qué idiomas y países cubren?

Atendemos clientes en todo el mundo. El cerebro de IA se comunica en español, inglés, portugués y francés. Nuestra sede está en Quito, Ecuador.

¿Cuánto cuesta?

Permanente (mensual): Starter $99, Pro $249, Business $599, Enterprise desde $1,500. Eventual (pago por uso): Soporte exprés desde $35, respuesta a incidentes desde $60. Todos los precios en USD con IVA 15% incluido.

¿El precio incluye IVA?

Sí. Todos los precios mostrados ya incluyen el IVA 15% de Ecuador; el valor que ves es el final, sin sorpresas al pagar.

¿Atienden servidores en la nube o VPS? ¿Cómo se cuentan los dispositivos?

Cuentas por endpoints: servidores (on-premise, en la nube AWS/Azure/GCP o un VPS) y computadoras, donde corre el agente. Tu red (switches, routers, APs WiFi, firewall), impresoras, cámaras e IoT van monitoreados, incluidos sin costo extra. Lo cloud-native se cubre como add-on de postura de nube (CSPM) por cuenta.

¿Qué pasa si tengo más equipos de los que incluye el plan?

Cada plan incluye un cupo de servidores y computadoras; si necesitas más, agregas equipos adicionales desde $15/mes por computadora y $35/mes por servidor (IVA incluido), sin saltar de plan. Así una empresa con 20 PCs paga su plan Pro más 5 equipos extra, no el siguiente tier completo.

¿Cómo me registro?

Escríbenos por WhatsApp al +593 99 548 7052 o a ventas@idkmanager.com. Onboarding en 15 minutos, sin reuniones.

¿Listo para subir tu defensa?

Sede en Quito, Ecuador. Servicio global. Respuesta humana en minutos.